Política de tratamiento de datos personales

En ROMAQUIN SAS, estamos comprometidos con el respeto y protección de la privacidad de los datos personales de nuestros clientes, empleados, proveedores y demás partes interesadas. Por esta razón, hemos establecido la siguiente Política de Tratamiento de Datos Personales en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y sus Decretos reglamentarios:

1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales:

ROMAQUIN SAS actuará como responsable del Tratamiento de datos personales, los cuales serán administrados conforme a esta política y a la normativa vigente en materia de protección de datos. Cuando la información que vaya a ser tratada por la compañía sea de carácter sensible1 o sea de menores de edad, el otorgamiento de la autorización para el tratamiento es de carácter facultativo.

2. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales:

  • Recolección, almacenamiento, uso y circulación de información.
  • Cumplimiento de las obligaciones misionales.
  • Caracterización de ciudadanos y grupos de interés.
  • Definición de estrategias de mejoramiento en la prestación del servicio.
  • Tratamiento y respuesta a las peticiones, quejas, reclamos, denuncias y sugerencias presentadas a la entidad.
  • Manejo de la información registrada en el Sistema de Información y Gestión de Empleo Público – SIGEP.
  • Consulta de la información del titular del dato en bases de datos de entidades públicas o privadas.
  • Manejo de la información de encuestas de satisfacción y percepción de los grupos de valor.
  • Envío de información de interés general y recopilación de datos de ciudadanos asistentes a eventos de capacitación.

3. Autorización:

Se obtendrá el consentimiento previo, expreso e informado de los titulares de los datos para el tratamiento de estos, salvo en los casos exceptuados por la ley.

4. Derechos de los Titulares:

Los titulares de los datos personales tienen derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir la información que haya sido objeto de tratamiento. Asimismo, tienen derecho a revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos personales, y a acceder en forma gratuita a sus datos que hayan sido objeto de tratamiento.

5. Medidas de Seguridad:

Implementaremos las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

6. Canales de Atención:

Los titulares de los datos personales podrán ejercer sus derechos y presentar consultas o reclamos a través de los siguientes canales de atención:
Comunicación escrita a la dirección: KM 21 Vía Bogotá – Tunja, antigua Entrada Ebel, segundo piso, almacén de Motos Yamaha.
Correo electrónico a: gerencia@romaquin.com , gestionhumana@romaquin.com , hseq@romaquin.com.

7. Atención de Reclamaciones:

En caso de considerar que se ha dado un uso contrario al autorizado y a las leyes aplicables, los titulares podrán presentar reclamaciones a través de los canales de atención mencionados anteriormente.

8. Actualización y Divulgación de la Política:

Esta política es de obligatorio y estricto cumplimiento, será publicada y revisada periódicamente para garantizar su adecuación a la normativa vigente y a las prácticas de la compañía. Cualquier modificación será informada y publicada oportunamente en nuestra página web www.romaquin.com.

JUAN CAMILO MARQUEZ MONTAÑEZ
REPRESENTANTE LEGAL
Fecha Actualización y/o revisión: Marzo 14 2024

1 Son datos sensibles, aquellos datos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación. Por ejemplo, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos